Teniendo en cuenta la gran
demanda de aplicaciones de mensajería instantánea que actualmente se presenta
en el mundo de las aplicaciones móviles, es posible inferir que los usuarios cada
vez se vuelven más exigentes con las aplicaciones que utilizan, ya que buscan
que estas sean sencillas a la hora de ser manejadas, pero que posean grandes
cantidades de complementos y herramientas que hagan eficiente y faciliten su
experiencia con la aplicación. Por lo tanto, este trabajo busca determinar cuál
de las dos aplicaciones planteadas es la más efectiva y útil para aquellas
personas que mantienen comunicación y sostienen relaciones con personas que
viven fuera del país en donde habitan. Así como también plantear diversas
modificaciones al software de la aplicación, que tengan como único fin el mejoramiento
de la experiencia del usuario, y que se puedan realiza en dos semanas aproximadamente.
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